3月30日,顾客周女士专程来到加州阳光开元广场,向运营部朱松娟送上锦旗,表达谢意。
事情的起因是,3月14日下午,加州阳光开元广场运营专员朱松娟在日常巡场中捡到一条金豆项链。在原地等待片刻仍未见失主出现后,她第一时间拍照将信息反馈到微治理群,并将项链交于一楼客服台。3月22日,经多方联系,并与失主周女士核实后,客服台将项链移交给失主领走。周女士当场表示,非常感谢加州阳光开元广场的贴心服务,并于 30 日下午专程送来了一面锦旗。朱松娟这种“拾金不味”的精神,不仅体现出优秀的个人品质,更代表了开元树立了良好的对外形象。